![](\"https:\/\/www.kfzwirtschaft.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/hilfe-fuer-750-000-urlauber-in-not-adac-auslands-notrufstationen-ziehen-bilanz-unterstuetzung-bei-verlust-von-dokumenten-und-geld.jpg\")
M\u00fcnchen<\/a> (ots)<\/p>\n In den ADAC Auslands-Notrufstationen herrscht bereits seit Wochen Hochbetrieb. Im Minutentakt gehen in den Hilfezentralen der ADAC Versicherung AG europaweit Notrufe von Urlaubern ein. In der Mehrzahl geht es um Fahrzeugpannen und Verkehrsunf\u00e4lle.<\/p>\n 2018 stieg die Zahl der fahrzeugbezogenen Schadenf\u00e4lle um ein Prozent auf rund 201.550 \u2013 die meisten davon in \u00d6sterreich: Hier brauchten \u00fcber 33.500 Reisende Hilfe mit ihrem Fahrzeug. Auf dem 2. Platz rangiert Italien mit 25.700 Urlaubern und auf dem 3. Platz Frankreich mit knapp 24.500 Hilfesuchenden. Die Anrufe aufgrund medizinischer Notf\u00e4lle beliefen sich auf knapp 55.830 \u2013 ein Anstieg von 2,8 %. Die meisten Patienten meldeten sich aus Spanien (6.500), \u00d6sterreich (6.400) und der T\u00fcrkei (6.100).<\/p>\n Insgesamt verzeichneten die neun Auslands-Notrufstationen sowie die vier deutschen Hilfezentralen im vergangenen Jahr knapp eine dreiviertel Million (748.600) Hilferufe von Urlaubern. Das ist ein R\u00fcckgang von 3,6 % im Vergleich zu 2017.<\/p>\n Im ersten Halbjahr 2019 verzeichneten die Notrufstationen rund 72.740 fahrzeugbezogene Schadenf\u00e4lle (-9,8 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum) und \u00fcber 23.130 medizinische Notf\u00e4lle (-12 %). Spitzenreiter sind bei der ersten Kategorie wieder \u00d6sterreich (14.500), Italien (9.100) und Frankreich (7.900). Bei den medizinischen Notf\u00e4llen rangieren \u00d6sterreich (3.600), Spanien (2.900) und Italien (2000) ganz vorne.<\/p>\n Die mehr als 250 Deutsch sprechenden Mitarbeiter im Ausland helfen aber nicht nur bei Fahrzeugpannen und Verkehrsunf\u00e4llen, sondern auch bei Verlusten von Dokumenten und Geld sowie beim Ersatzteilversand und Fahrzeugr\u00fccktransporten. 2018 gab es insgesamt 14.300 R\u00fccktransporte, in etwa gleich so viele wie im Vorjahr. Dank der in die ADAC Plus-Mitgliedschaft integrierten Auslandsschutzbrief-Leistungen und der Kontakte zu Pannen- und Abschleppdiensten, Hotels und Mietwagenfirmen lassen sich Probleme der Urlauber in den allermeisten F\u00e4llen schnell l\u00f6sen.<\/p>\n Produktangebot<\/p>\n Der Versicherungsschutz der ADAC Plus-Mitgliedschaft gilt f\u00fcr s\u00e4mtliche Reisen mit Verkehrsmitteln \u2013 egal, ob Reisende mit dem Auto, Wohnmobil, der Bahn, mit Flugzeug, Fahrrad, Mietwagen oder Kreuzfahrtschiff unterwegs sind. Alle Informationen dazu sind hier zu finden: https:\/\/www.adac.de\/mitgliedschaft\/tarife\/adac-plus-mitgliedschaft<\/a><\/p>\n Die erste Auslands-Notrufstation hat der ADAC 1974 in Athen eingerichtet. Von den aktuell acht Hilfezentralen im Ausland befinden sich heute die gr\u00f6\u00dften in Barcelona, Lyon und Monza. Die Auslands-Notrufstation in Belgrad wurde zum 31.12.2018 geschlossen. Zus\u00e4tzlich gibt es vier Notrufstationen in Deutschland, die bei Kfz-Schadenf\u00e4llen und medizinischen Notf\u00e4llen weiterhelfen. Neben Deutsch sprechen die Mitarbeiter auch die jeweilige Landessprache. Alle Stationen sind das ganze Jahr \u00fcber besetzt. Die ADAC Auslands-Notrufstationen sind zentral aus den jeweiligen Urlaubsl\u00e4ndern erreichbar unter der Telefonnummer +49 89 22 22 22.<\/p>\n \u00dcber die ADAC SE:<\/p>\n Die ADAC SE mit Sitz in M\u00fcnchen ist eine Aktiengesellschaft europ\u00e4ischen Rechts, die mobilit\u00e4tsorientierte Leistungen und Produkte f\u00fcr ADAC Mitglieder, Nichtmitglieder und Unternehmen anbietet. Sie besteht aus 34 Tochter- und Beteiligungsunternehmen, unter anderem der ADAC Versicherung AG, der ADAC Finanzdienste GmbH, der ADAC Autovermietung GmbH sowie der ADAC Service GmbH. Als wachstumsorientierter Marktteilnehmer treibt die ADAC SE die digitale Transformation \u00fcber alle Gesch\u00e4fte voran und setzt dabei auf Innovation und zukunftsf\u00e4hige Technologien. Im Gesch\u00e4ftsjahr 2017 hatte die ADAC SE rund 3400 Mitarbeiter und erzielte einen Umsatz von 1,165 Mrd. Euro sowie einen Gewinn vor Steuern von 125,5 Mio. Euro.<\/p>\n Diese Presseinformation finden Sie online unter presse.adac.de. Folgen Sie uns auch unter https:\/\/twitter.com\/adac<\/a><\/p>\n Pressekontakt:<\/p>\n